Sportello aiuto psicologico amplia attività: boom richieste da adolescenti

Giovani universitari e adolescenti alle prese con la restrizioni dettate dal Covid, sono loro i cittadini che più degli altri hanno chiesto aiuto allo sportello di soccorso psicologico

attivo da metà Ottobre in via Villa a Quinzano.

  Ciò che più manca, ai giovani costretti alla didattica a distanza, è la socialità con i propri compagni e coetanei, la possibilità di uscire, frequentare gli amici a scuola e nei luoghi d’incontro.

Una situazione di malessere, incertezza e inquietudine con conseguenze sugli equilibri familiari.

 Ecco perché sono proprio i genitori la seconda categoria che più si è rivolta ai professionisti dello sportello psicologico, per un consiglio su quali comportamenti adottare e come risolvere situazioni più o meno drammatiche.

 Il bilancio dei primi mesi di attività del servizio, frutto della collaborazione tra Comune e l’associazione Psico-go, fotografa la paura generalizzata dei cittadini nei confronti del virus, il timore ad uscire, l’ansia nel gestire la solitudine piuttosto che la costrizione tra le mura domestiche. Stati d’animo che si riscontrano nelle persone anziane come nei giovani, tant’è che l’età media degli utenti dello sportello è di 40 anni.

 Per agevolare i cittadini lo Sportello ha potenziato le modalità di contatto, aggiungendo un numero telefonico fisso e una mail a cui scrivere per ricevere le informazioni necessarie.

 Per tutto Dicembre lo sportello manterrà gli orari attuali, aprendo al pubblico due giorni a settimana, il Martedì e il Giovedì con orario fisso dalle 10 alle 12 e dalle 14 alle 20. Con l’inizio del nuovo anno verrà aggiunto un pomeriggio e si modificheranno gli orari mattutini in base alle richieste.

 Non solo, perché il pronto soccorso psicologico è pronto ad incontrare la cittadinanza anche fuori dalle mura dello studio-ufficio di via Villa, portando i professionisti al mercato per far conoscere il servizio al target meno social della popolazione, oppure organizzando incontri per informare sulla nuova opportunità a disposizione.

 Le richieste di informazioni tramite WhatsApp ed e-mail sono state circa una ventina, mentre le persone che hanno avuto un accesso al servizio sono state circa una decina, di età variabile tra i 20 e i 60 anni. Di queste, tre hanno valutato importante poter iniziare un percorso di sostegno psicologico personale.

 A fare il punto della situazione, oggi negli spazi di via Villa, l’assessore al Decentramento Marco Padovani e la presidente della seconda Circoscrizione.